得益于移动互联网发展和品牌话语权提升,近年来中国移动应用海外发展势头较好,出海步伐从最初的探索阶段逐渐走向稳定。 Google在11月16日发布的《2021移动应用全球化指南》(下称“《指南》”)显示,过去10年,中国开发者在全球应用下载市场份额增长将近一倍,全球化探索经历了工具先行、多点开花、细分引领三大阶段。
中国移动应用全球化探索三大阶段 其中,第三阶段变化始于2019年,用户应用下载量增速放缓,支付却有明显提升。Google中国大客户部移动应用行业副总裁孟浩对此表示,2019年左右,应用软件市场已经处于相对成熟阶段,因此增量并不显著。而年底疫情爆发,让很多用户待在家中,大量时间和金钱花费在各种应用上。 《指南》也显示,相较于2019年,2020 年全球移动应用日均使用时长同比增长了 20%;2020 年全球 Top100 包含订阅功能用户支出较同比增长 34%,付费订阅模式接受度提升;智能手机渗透率将进一步释放潜力(预计 2020-2025 年增长超过 10%)。 “用户使用时长成为影响移动应用价值的主要因素。”孟浩指出,以前,应用之间竞争发生在同品类之间,例如游戏与游戏、电商和电商;现在,当应用选择越来越多,每一款移动应用都在跟整个行业竞争,竞争点就在于单位用户时长产生的效率。谁在单位时间的变现效率高,未来就更可能拥有更多资源获取用户。 在此背景下,《指南》认为结合中国应用全球化可行性,社交、照片与视频、个人提升类应用是关键机会窗口,值得重点关注。
全球十大高吸引力垂类 落地过程中,《指南》提出了中国移动应用出海需要具备的三大基础:一是顶层设计能力,重点关注细分赛道与区域选择、商业模式;二是业务运营能力,包括产品本土化、用户与创作者运营以及合规运营等;三是支撑体系,打造本土组织架构、国内外协同的能力和资源机制、属地化人才招聘体系、结果导向的考核与配套支撑等。 以爱奇艺的本土化为例,孟浩表示,爱奇艺每年需要采购剧,但是通常是根据自己过去的经验来决定剧集的采购,比如说今年在东南亚买多少娱乐剧、多少历史剧、多少动作剧。但实际上这是滞后的,是根据过去的经验来判断的,当这个剧放播出之后效果如何是完全没办法验证,只能等最终结果来验证。 因此,Google会帮助爱奇艺进行精细化运营,前期梳理各个国家受众喜爱的剧集类型、看剧用到的设备以及使用时长等。在选型方面,Google根据整体用户喜好、历史情况、热度变化,分析剧的列表,提出调整意见,预判未来哪些剧集可能大卖。 “精细最重要的是‘数据打通’,Google有很多智能算法、数据模型,这些模型在提升投放效率方面是非常有帮助的,前提是能够用好这个模型。”孟浩表示。 需要注意的是,今年以来,我国相继出台《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规,对信息的收集、存储、使用、加工、传输等环节提出了更高要求,其中也涉及到出海企业数据的司法管辖、保管或控制权等。而早在2018年,欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)就已生效,在数据安全要求方面极为严格。 孟浩坦言,各国对用户隐私数据的保护要求越来越高,加之苹果隐私新政影响,精细化运营、智能化广投放的逻辑也要随之调整。因此,Google正在通过人工智能与数据模型匹配,在保护隐私的前提下,帮助移动应用出海运营。 “例如,虽然平台无法获取用户的直接数据,但仍然可以通过有限的脱敏数据对接机器算法或者人工智能,从而构建某类用户的行为模型,找到可能会在哪些关键时刻产生注册、消费等行为。”孟浩解释道,预测模型做成之后,还需要一段时间反复的调优,大概率、大范围可以达到之前的效果。 《现代广告》杂志社出品
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