不可否认的是,近年来移动互联网的流量红利已经消失,看那些互联网巨头们扎堆社区团购争抢下沉市场的样子就知道了。 有钱有实力的巨头们尚且如此,对于中小企业来说,流量获取无疑更加艰难。尤其是景区行业,对OTA依赖较大,自有渠道流量获取越发艰难。 为了拓展新的直销渠道,得到新的线上流量来源,同时也为了减少对OTA的依赖,越来越多的景区都建立了自己的小程序。 事实上,小程序确实为景区带来了新的客源,如果营销策略得当,景区获客会更快更高效。 那看到这里大家就有疑问了,小程序是怎么帮助景区高效获客的呢?
有3个方式: 1、 利用小程序二维码获取本地线下客源。 这个方法瞄准的是本地客源。景区在各种人流集中的地方,比如商场中心、CBD、办公大楼及小区电梯、公交地铁出租车等,张贴景区海报宣传,并附上小程序二维码。 不过别人凭什么扫你的小程序二维码呢? 可以用低价门票、新人礼包、优惠券、有奖活动、互动活动等作为噱头吸引用户扫码。而小程序扫码即可访问,无效下载安装注册,对比传统获客方式更加高效。 注意:景区需要事先对自己的本地客源进行调查,看看他们有什么特点,再在他们的活跃区域张贴海报。比如是年轻上班族,就可以覆盖以上区域去宣传。 如果是其他类型的客源,则要根据具体特点去宣传。 2、 利用小程序内的营销功能—裂变分销—高效获客。 景区可以把消费过的游客发展为分销商,而分销商想拿佣金,就会依据自己的社交关系,推荐他人购买。这种方式有亲友关系和真实游览经历背书,潜客信任度高,成交概率高。 对景区来说短时间就可以获取大量有效客源,而且比起竞价、付费推广等获客方式,这种方式支付的佣金相对较少,获客更高效。 3、 利用小程序内的营销功能—限时秒杀—高效获客。 一场限时秒杀活动,可以有效吸引大量新访客。 需要注意,秒杀产品数量有限,肯定是有较多客户没抢到的,这部分客户不能放过,要想办法将他们留存下来。 比如,在秒杀活动的页面,展示景区其他热销产品,或者是用弹窗形式给这部分客户发放优惠券作为安抚,并引导他们购买产品。优惠券类型可分为满减券、指定券,既能留存客户又能增加订单量。 小程序由于自身“无需下载,即用即走,轻便快捷”的特点,帮助景区从线下渠道获客,还可以新增多种营销功能,帮助景区线上获客。如果你的景区还没有建设小程序,那可要抓紧了。 |